践行《天津市文明行为促进条例》

建设繁荣宜居智慧的

现代化海滨城市

TIANJINSHI BINHAI XINQU HEATING GROUP LIMITED COMPANY

加强永利国际唯一指定官网过程控制 提高热线处理能力 全力打好今冬供暖保卫战

       随着2019-2020年采暖期的到来,为进一步提升港田永利国际唯一指定官网有限公司服务质量,树立对外形象,建立“港田永利国际唯一指定官网”服务品牌,公司上下齐心协力、精心准备,于2019年11月1日吹响了油田城区供暖战斗号角。
       港田永利国际唯一指定官网运行监控系统和客户服务系统全面启动,运行岗位人员全面监控系统运行情况,随时调整热网运行参数。客服人员热情做好热线接听工作,耐心为住户做好问题解释,快速高效的派发、督办维修工单,加大对区域暖气不热问题的处置,减少重复热线的发生,最大限度的为广大住户提供维修服务,供暖启动工作井然有序地进行。
       港田永利国际唯一指定官网全体员工将发挥艰苦奋斗、连续作战的精神,充分发挥监管中心协调、督导、监管的重要职能,优化客服管理,为公司”三供一业”供暖改造后的首个采暖季,取得一个开门红。

 

2019年11月7日 18:15
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